۱. اطلاعات حساب
برای ایجاد و مدیریت حساب، اطلاعات لازم برای احراز هویت مانند شماره تلفن، شناسه کاربر، وضعیت تأیید و داده‌های نشست ورود پردازش می‌شود.
حریم خصوصی
برای اینکه پَکِتو بتواند ورود، پرداخت، دریافت فایل و کتابخانه را ارائه کند، مقداری داده فنی و حسابی لازم است. این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌هایی و برای چه کاری.
۲. اطلاعات استفاده از پَکِتو
هنگام استفاده از سرویس ممکن است اطلاعاتی مانند لینک فایل واردشده، منبع، وضعیت پردازش، هزینه اعتباری، تاریخچه دریافت و ارتباط فایل با فضای کاری ذخیره شود.
۳. فایل‌های کتابخانه
فایل‌هایی که با موفقیت از طریق پَکِتو دریافت و ذخیره می‌شوند برای ارائه قابلیت کتابخانه و دانلود مجدد در فضای ذخیره‌سازی سرویس نگهداری می‌شوند.
۴. پرداخت
برای مدیریت خرید اعتبار، اطلاعات تراکنش موردنیاز مانند بسته انتخاب‌شده، مبلغ، وضعیت پرداخت، شناسه درگاه و مرجع تراکنش نگهداری می‌شود. اطلاعات حساس کارت بانکی توسط درگاه پرداخت پردازش می‌شود و پَکِتو برای انجام پرداخت نیازی به نگهداری شماره کامل کارت یا رمز بانکی ندارد.
۵. داده‌های فنی و امنیتی
برای امنیت، تشخیص خطا و جلوگیری از سوءاستفاده ممکن است داده‌هایی مانند آدرس شبکه، زمان درخواست، خطاهای سیستم، شناسه عملیات و اطلاعات فنی مرتبط با نشست ثبت شود.
۶. چرا این داده‌ها پردازش می‌شوند؟
- ورود و مدیریت حساب کاربری
- اجرای درخواست دریافت و نگهداری فایل
- مدیریت اعتبار و پرداخت
- امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و رفع خطا
- پشتیبانی و بررسی مشکلات عملیاتی
۷. ارائه‌دهندگان فنی
بخشی از پردازش داده برای ارائه سرویس توسط زیرساخت‌های لازم مانند ارائه‌دهنده پیامک، درگاه پرداخت، ذخیره‌سازی ابری، پایگاه داده و سرویس‌های پردازش فایل انجام می‌شود. فقط اطلاعات لازم برای همان وظیفه در اختیار آن سرویس قرار می‌گیرد.
۸. کوکی و نشست
پَکِتو برای حفظ وضعیت ورود و امنیت نشست از کوکی‌ها یا مکانیزم‌های مشابه ضروری استفاده می‌کند. این موارد برای عملکرد حساب کاربری لازم‌اند.
۹. مدت نگهداری
مدت نگهداری هر نوع داده به نیاز عملیاتی، امنیتی، مالی و قانونی آن بستگی دارد. فایل‌های کتابخانه برای ارائه قابلیت ذخیره و دانلود مجدد نگهداری می‌شوند، مگر اینکه شرایط قانونی یا عملیاتی نیاز به محدودیت داشته باشد.
۱۰. امنیت
پَکِتو از کنترل دسترسی حساب و فضای کاری، مسیرهای محافظت‌شده دانلود و سازوکارهای امنیتی برای کاهش دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کند. هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند ریسک امنیتی را به صفر مطلق برساند.
۱۱. تغییر این سیاست
اگر نحوه پردازش داده یا امکانات محصول تغییر مهمی داشته باشد، این سیاست به‌روزرسانی می‌شود و نسخه جاری در همین صفحه قرار می‌گیرد.